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Gestión de incidentes

Protege de forma proactiva tu negocio frente a amenazas

Administra de forma centralizada las investigaciones y la documentación del incidente para remediar el riesgo detectado e informar sobre la mejora del programa, para así promover una cultura de la confianza basada en los riesgos.

  • Habilita la generación de informes de incidentes de las partes interesadas con integraciones, formularios web y evaluaciones
  • Configura flujos de trabajo intuitivos para ejecutar estrategias y automatizar la respuesta ante incidentes
  • Lleva un seguimiento de los incidentes en los registros de riesgos y activos con el fin de reforzar las protecciones a lo largo del tiempo


Identifica las vulnerabilidades y ejecuta tu plan de respuesta ante incidentes 

Utiliza plantillas y flujos de trabajo prediseñados para personalizar tus planes de respuesta y cumplir con las regulaciones y las políticas de seguridad según el tipo de incidente. Implementa y prioriza reglas basadas en elementos de datos, como territorios operativos o el tipo de datos implicados, para garantizar que se involucran los equipos de respuesta ante incidentes adecuados. 

La Gestión de incidentes de seguridad incluye formularios de respuesta donde los supervisores pueden configurar acciones y asignarlas a miembros del equipo.

Asigna el ámbito de impacto en los sistemas afectados, los procesos del negocio, las jurisdicciones operativas y las autoridades reguladoras. Revisa los controles para identificar lagunas e informar sobre los siguientes pasos de mitigación.

El módulo Gestión de incidentes de seguridad incluye registros de incidentes ricos en metadatos.

Clasifica los incidentes históricos y vincúlalos a los riesgos existentes o crea un nuevo registro de riesgos. Saca provecho del contexto adicional de tus equipos de gestión de riesgos para mejorar de manera proactiva los planes de respuesta y mitigación de acuerdo con las amenazas identificadas, las causas principales, las vulnerabilidades y los detalles del activo.

Elementos de la interfaz de usuario del módulo Gestión de incidentes de seguridad que muestra una opción para enviar un incidente, la definición de «Identificación de la causa principal» que ayuda a orientar a los usuarios en la elaboración de su respuesta y una selección dinámica con un cuadro de texto que pregunta «¿Por qué ocurrió el incidente?».

Accede a nuestra base de datos regulatoria para obtener orientación sobre los requisitos de notificación por región. Determina los requisitos de gestión de incidentes en función de la obligación normativa en cuando a documentación, notificaciones y plazos. Utiliza respuestas con plantillas para acelerar el tiempo de remediación. 

Interfaz de usuario del módulo Gestión de incidentes de seguridad que muestra el número de incidentes abiertos, un gráfico circular que desglosa los incidentes por tipo y un gráfico de barras que muestra los incidentes por organización.

RIESGOS DE TERCEROS
abril 24, 2024

DORA y sus estándares: una sesión práctica con OneTrust y Deloitte

Acompáñanos el próximo 24 de abril a esta sesión y descubre como OneTrust y Deloitte facilitan la adopción de DORA y sus estándares asociados en una sesión práctica donde veremos desde la Gestión de Riesgos y la Gestión de Incidentes, hasta el Registro de Información de la cadena de suministro.


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