A inteligência artificial está abrindo espaço para novos potenciais e novas preocupações. Essa tecnologia promete impulsionar a eficiência nas empresas por completo, aumentando o envolvimento dos usuários e a produtividade. A IA apresenta ainda o potencial de introduzir novos fluxos de receita, transformando os modelos de negócios existentes. Esses benefícios não podem, no entanto, ser conquistados às custas da proteção de dados ou dos princípios éticos.
A OneTrust incorpora a inteligência artificial em seus produtos para garantir que os resultados comerciais sejam alcançados com o apoio da inovação, mas sem comprometer a confiança. Com base na ideia de que a transparência é o primeiro passo para construir confiança, esta página é dedicada a compartilhar abertamente as diretrizes e práticas para o uso responsável da IA na OneTrust.
A IA confiável transforma nosso trabalho na OneTrust
Uma abordagem baseada em princípios para a IA responsável
Elaboramos um conjunto de princípios sólidos, que integram nossas normas éticas à forma como abordamos o projeto, a entrega e o uso de soluções e serviços baseados em inteligência artificial. Por trás desses princípios, investimos nos marcos normativos, infraestruturas de dados e comunidades necessárias para construir e usar a IA com confiança e responsabilidade. Dessa forma, procuramos contribuir para um futuro em que a tecnologia e a criatividade humana possam convergir para criar valor para nossos clientes.
Transparência por design
A abertura e a explicabilidade sobre o funcionamento dos sistemas de inteligência artificial compõem uma parte importante da nossa jornada. Descrever os dados processados, a lógica por trás dos algoritmos de processamento e o impacto sobre os indivíduos é essencial para compreender os sistemas de IA.
Garantia de segurança e confiabilidade
Os sistemas de IA devem ser projetados para funcionar de forma segura e confiável. Qualquer declaração relevante sobre a segurança e a confiabilidade desses sistemas deve ser apoiada por evidências documentadas.
Responsabilidade algorítmica
Os sistemas de inteligência artificial são desenvolvidos por seres humanos, que, em última análise, são os responsáveis por qualquer dano provocado pelos resultados desses sistemas. Asseguramos a existência de um sistema claro de responsabilização para gerenciar os riscos associados à IA e garantir que qualquer problema com efeitos potencialmente negativos sobre os indivíduos seja detectado precocemente e administrado com responsabilidade.
Justiça e inclusão
Os sistemas de inteligência artificial não devem demonstrar preconceito nem promover práticas discriminatórias. É essencial desenvolver sistemas de IA que garantam a inclusão e o crescimento para todas as pessoas.
Proteção de dados centrada na privacidade
A coleta transparente, o uso e o gerenciamento responsáveis dos dados são fundamentais para a proteção das diferentes categorias de dados em sistemas de IA.
Supervisão dos dados
Garantias de segurança da informação reconhecidas em âmbito setorial devem ser implementadas para proteger os dados antes que eles sejam processados por inteligência artificial.
Nossas práticas de governança de IA
O Comitê de Governança de IA da OneTrust supervisiona os esforços da companhia para criar um programa de governança robusto, que assegure que o uso dos sistemas de IA esteja em conformidade com os princípios da companhia quanto à IA responsável, além das normas regulatórias e as práticas recomendadas do setor.
IA em todas as nossas soluções
Com a inteligência artificial integrada às nossas soluções, continuamos a investir no potencial transformador dessa tecnologia. Temos o compromisso de tirar proveito da IA para gerar valor para os clientes, melhorando suas experiências e resultados. Isso é feito por meio do equilíbrio entre a inovação e uma estratégia proativa de gestão de riscos e da incorporação das perspectivas de diferentes partes interessadas.
Explore a seguir algumas formas pelas quais a IA fortalece nossos produtos.
Recursos de classificação de documentos orientados por IA identificam e categorizam com precisão os arquivos e seu conteúdo, além de facilitar o gerenciamento abrangente dos dados ao longo do seu ciclo de vida, garantindo o controle e a governança desde a criação até a eliminação.
Recursos de automação baseados em processamento de linguagem natural e aprendizagem de máquina armazenam respostas a questionários e documentos de segurança, melhorando o tempo de resposta e diminuindo o trabalho repetitivo.
Um bot desenvolvido com tecnologias avançadas de IA e apoiado pela maior plataforma de pesquisa regulatória do mundo encontra informações valiosas e responde às consultas mais desafiadoras.
Apoio à comunidade da IA responsável
O desenvolvimento coletivo de ferramentas de governança para sistemas de inteligência artificial confiáveis, seguros e justos é uma necessidade no atual cenário empresarial.
Apoio ao Centro de Governança de IA da IAPP
A OneTrust apoia o Centro de Governança de IA da Associação Internacional de Profissionais de Privacidade (IAPP) desde sua concepção. Isso reforça nosso compromisso com a implementação ética e segura da inteligência artificial.
Colaboração com o Instituto RAI
Como membros do Responsible Artificial Intelligence Institute, trabalhamos em conjunto com uma comunidade de profissionais para identificar estratégias de mitigação de riscos relacionados à IA e implementar práticas responsáveis.