In un'epoca in cui la privacy dei dati è fondamentale, le aziende devono dare priorità alla protezione delle informazioni personali e il principio della Privacy by Design offre un approccio dinamico che integra le considerazioni sulla privacy nella progettazione e nello sviluppo di sistemi, prodotti e processi. Grazie all'implementazione della Privacy by Design, le aziende possono garantire che le protezioni relative alla privacy siano parte integrante delle loro operazioni, piuttosto che un elemento secondario.
Il concetto di Privacy by Design è noto alla maggior parte dei professionisti del mondo della tutela della privacy. D'altronde, esiste da quasi tre decenni ed è un requisito della maggior parte delle moderne leggi sulla privacy. Tuttavia, anche se effettivamente conosci i principi della Privacy by Design e cosa dovrebbe implicare, comprendere i passaggi pratici per implementarla è tutta un'altra storia. L'adozione di strategie efficaci consente alle aziende di tutelare la privacy degli utenti, rispettare le normative in vigore e creare rapporti con i clienti basati sulla fiducia. In questo articolo approfondiremo il concetto di Privacy by Design, la sua importanza e forniremo indicazioni sulle migliori procedure per una corretta implementazione.
Che cos'è la Privacy by Design?
Nel 1996, la Dott.ssa Ann Cavoukian, ex commissario per l'informazione e la privacy dell'Ontario, ha sviluppato l'idea della Privacy by Design basandola su una serie di sette principi. La Privacy by Design promuove l'integrazione di considerazioni e protezioni in termini di privacy nella progettazione e nell'architettura di sistemi e prodotti fin dall'inizio di un progetto con l'obiettivo di garantire l'integrazione della privacy in ogni fase dello sviluppo dei prodotti, piuttosto che essere un elemento secondario o una parte aggiuntiva. Costituisce un approccio dinamico che le aziende dovrebbero, e in alcuni casi devono, adottare per tutelare le informazioni personali.
Che cos'è la privacy per impostazione predefinita?
La privacy per impostazione predefinita è un concetto correlato alla Privacy by Design: impone alle aziende di rendere la privacy un'impostazione predefinita e di raccogliere solo le informazioni personali strettamente necessarie alle finalità di qualsiasi nuovo prodotto o servizio. Ciò significa che non viene richiesta nessuna azione da parte degli individui per quanto riguarda la tutela della loro privacy.
Quali sono i sette principi della Privacy by Design?
La Privacy by Design si basava su sette principi fondamentali quando è stata sviluppata. Questi sette principi sono validi ancora oggi e devono essere alla base dell'implementazione della Privacy by Design di qualsiasi organizzazione.
I sette principi fondamentali della Privacy by Design sono:
- proattivo non reattivo - prevenire non correggere;
- privacy come impostazione predefinita;
- privacy incorporata nella progettazione;
- massima funzionalità - valore positivo, non valore zero;
- sicurezza end-to-end - protezione del ciclo di vita;
- visibilità e trasparenza - mantenere la trasparenza;
- rispetto per la privacy degli utenti - centralità dell'utente.
Perché la Privacy by Design è importante?
L'importanza della Privacy by Design è evidente dal punto di vista della privacy e i suoi vantaggi sono di vasta portata. Le organizzazioni che implementano solidi processi relativi alla Privacy by Design possono prevenire o ridurre la gravità delle violazioni, migliorare la sicurezza, la trasparenza e il controllo dei dati da parte degli utenti e incoraggiare i team a considerare le implicazioni etiche e sociali della raccolta e dell'utilizzo dei dati.
Di seguito sono riportati cinque motivi per cui la Privacy by Design è importante.
- Protezione dei dati: grazie all'integrazione di misure per la tutela della privacy nel processo di progettazione, le aziende possono migliorare la sicurezza e la protezione delle informazioni personali, riducendo il rischio di violazioni, furti di identità e accessi non autorizzati.
- Fiducia degli utenti: Privacy by Design aiuta a creare rapporti basati sulla fiducia. Quando le persone sanno che la loro privacy è rispettata e protetta, sono più propense a interagire con prodotti e servizi, condividere informazioni e mantenere un rapporto positivo con l'organizzazione.
- Conformità legale: i requisiti relativi alla Privacy by Design o alla protezione dei dati fin dalla progettazione si trovano in varie normative e regolamenti sula privacy, come ad esempio il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Adottando la Privacy by Design, le aziende possono soddisfare i propri requisiti legali ed evitare sanzioni o questioni legali relative alle violazioni della privacy.
- Considerazioni etiche: la Privacy by Design incoraggia le aziende ad andare oltre la conformità con le normative in vigore e a considerare le implicazioni etiche della raccolta e dell'utilizzo dei dati. Incentiva l'adozione di pratiche responsabili ed etiche, promuovendo una cultura della privacy e della protezione dei dati.
- Efficienza in termini di costi: l'integrazione di protezioni per la privacy nella fase di progettazione è generalmente più efficace dal punto di vista economico rispetto all'inserimento a posteriori in sistemi esistenti. Prendendo in considerazione la privacy fin dall'inizio, le aziende possono evitare costose riprogettazioni e mitigare i potenziali rischi.
Come si implementa la Privacy by Design?
Quando dovrebbe essere implementata la Privacy by Design?
Per la sua stessa natura, la Privacy by Design deve essere incorporata nelle fasi di progettazione di qualsiasi nuovo progetto che utilizza informazioni personali. Se da un lato è essenziale che la Privacy by Design venga presa in considerazione all'inizio di un nuovo progetto, dall'altro deve essere uno sforzo continuo durante tutto il processo di sviluppo. Nelle fasi iniziali della pianificazione devono essere identificati i rischi e i requisiti relativi alla privacy e devono essere sviluppate le strategie per affrontarli. Durante la progettazione dell'architettura dei sistemi, dovresti porti i seguenti quesiti:
- quali dati vengono raccolti?
- come e dove vengono conservati?
- come vengono elaborati?
- chi ha accesso a questi dati e quali controlli sono in atto per limitare gli accessi non autorizzati?
- come fluiscono questi dati all'interno dell'azienda e in relazione a terze parti?
Una volta stabilito ciò, puoi utilizzare tecnologie per migliorare il livello della privacy al fine di ridurre al minimo i rischi associati a ciascuna risposta.
La privacy deve essere integrata nell'esperienza dell'utente finale, il che significa creare avvisi sulla privacy chiari, accessibili e comprensibili, gestire il consenso in modo trasparente e che non tragga in inganno l'utente e presentare le impostazioni sulla privacy agli utenti in modo che possano prendere scelte informate sulle loro informazioni personali.
Considerazioni sull'intero ciclo di vita della progettazione dei prodotti
Sebbene vi siano considerazioni specifiche sulla privacy che si applicano in diverse fasi del ciclo di vita della progettazione dei prodotti, ne esistono alcune che devono essere prese in considerazione in ogni fase. Prendiamo ad esempio il principio della minimizzazione dei dati. Se seguito, garantisce che vengano raccolti solo i dati necessari e che siano soggetti a regole che ne assicurino la conservazione solo per il tempo necessario e la distruzione una volta raggiunta la finalità inizialmente concordata. Un altro esempio è l'implementazione di solide misure di sicurezza. Questo aspetto deve essere considerato in diversi punti del ciclo di vita della progettazione per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, violazioni e altre minacce. La crittografia, i controlli degli accessi, i meccanismi di autenticazione e regolari verifiche di sicurezza devono far parte dell'implementazione in modo continuativo.
Infine, le misure implementate tramite le considerazioni sulla Privacy by Design devono essere continuamente testate e valutate per garantire che siano rispettate. Le valutazioni d'impatto sulla privacy, le prove di usabilità e le verifiche di sicurezza possono aiutare a individuare eventuali problematiche o vulnerabilità relative alla privacy che devono essere affrontate prima della distribuzione. È importante notare che, sebbene l'implementazione della Privacy by Design dall'inizio sia ideale, non è mai troppo tardi per adottare misure volte a migliorare la privacy. Anche se un sistema o un prodotto è già in uso, puoi comunque fare il possibile per migliorare la tutela della privacy e mitigare i rischi. Tuttavia, l'adeguamento delle misure di tutela della privacy ai sistemi esistenti può essere più difficile e costoso rispetto all'introduzione di tali misure fin dall'inizio.
Procedure consigliate per l'implementazione della Privacy by Design
L'implementazione della Privacy by Design implica l'utilizzo di pratiche consigliate che garantiscono l'integrazione efficace delle considerazioni sulla privacy nei processi di progettazione e sviluppo. Ecco alcune pratiche consigliate importanti:
- incorpora le considerazioni sulla privacy fin dall'inizio;
- adotta una mentalità incentrata sulla privacy;
- rendi la privacy una priorità e considerala un requisito fondamentale;
- scegli i responsabili della privacy all'interno dell'organizzazione;
- progetta funzionalità che consentono alle persone di esercitare i propri diritti senza problemi;
- fornisci corsi di formazione sulla privacy alle parti interessate pertinenti;
- conduci valutazioni d'impatto sulla privacy per individuare potenziali rischi;
- raccogli e conserva solo la quantità minima necessaria di informazioni personali;
- utilizza tecnologie che migliorano il livello di privacy;
- comunica come vengono gestiti i dati attraverso punti di controllo chiari e regolari;
- conduci verifiche e revisioni periodiche della privacy.
Seguendo queste pratiche consigliate, le aziende possono implementare in modo efficace i principi della Privacy by Design e tutelare i diritti in materia di privacy delle persone durante tutto il ciclo di vita di sistemi, prodotti o attività di trattamento.
Si può implementare la Privacy by Design con l'aiuto di OneTrust?
I software per la tutela della privacy possono svolgere un ruolo cruciale nel supportare i principi della Privacy by Design fornendo strumenti, tecnologie e soluzioni che facilitano l'implementazione e la gestione delle protezioni della privacy. La soluzione Privacy & Data Governance Cloud di Onetrust può essere di supporto per quanto riguarda la Privacy by Design in termini di integrazione delle valutazioni nel ciclo di vita della progettazione, centralizzazione della gestione delle policy dei dati e ottimizzazione dei diritti in materia di privacy.
Sfruttando la soluzione Privacy & Data Governance Cloud di OneTrust puoi semplificare la gestione della privacy, automatizzare i processi di conseguimento della conformità e garantire un'implementazione coerente ed efficace dei principi della Privacy by Design in tutte le tue operazioni.
