Skip to main content

Webinar su richiesta in arrivo…

Blog

Migliora l'automazione del marketing grazie ai dati relativi al consenso

Scopri come incorporare una soluzione di gestione del consenso e delle preferenze nella tua strategia di automazione del marketing possa aumentare l'efficacia delle campagne, supportare la conformità e costruire rapporti con i consumatori basati sulla fiducia.

Param Gopalasamy
Responsabile dei contenuti di Consent & Preferences, CIPP/E, CIPP/US, CIPM

Work colleagues have a discussion in their office's break area.

Le piattaforme di automazione del marketing sono essenziali nel panorama digitale odierno, in quanto consentono alle aziende di scalare gli sforzi di marketing e di coinvolgere il pubblico con contenuti personalizzati. In questo blog discuteremo di come le piattaforme di automazione del marketing che integrano una solida soluzione di gestione del consenso e delle preferenze possano aiutare le organizzazioni a realizzare campagne personalizzate nel rispetto della privacy degli utenti.

 

Il ruolo fondamentale del consenso nell'automazione del marketing

Un'efficace strategia di automazione del marketing si basa ampiamente sui dati degli utenti per personalizzare e ottimizzare gli sforzi di marketing. Tuttavia, una gestione responsabile di questi dati richiede il consenso informato degli utenti, cosa che molte piattaforme di automazione del marketing non riescono a fare. L'integrazione di un sistema di gestione del consenso trasforma l'automazione del marketing fornendo alle organizzazioni gli strumenti per rispettare gli standard normativi e le aspettative dei consumatori, assicurando che ogni comunicazione sia personalizzata e conforme alla privacy.

 

Migliora l'automazione del marketing grazie ai dati di Consent & Preferences

OneTrust si integra perfettamente con le piattaforme di automazione del marketing, migliorando la loro capacità di gestire il consenso e le preferenze degli utenti su canali come siti Web, smartphone e TV connesse a Internet (CTV). Questa integrazione consente agli operatori di marketing di sfruttare la segmentazione basata sul consenso e di indirizzare il pubblico in modo più accurato, il che è essenziale sia per la conformità alle leggi sulla privacy a livello internazionale che per l'efficacia delle campagne di marketing.

Combinare una piattaforma di automazione del marketing con una soluzione di gestione del consenso e delle preferenze apporta diversi vantaggi, tra cui:

  1. maggiore fiducia e trasparenza. Dimostra il tuo impegno per la protezione della privacy. In questo modo puoi costruire rapporti con i consumatori basati sulla fiducia, il che è fondamentale per instaurare relazioni a lungo termine;

  2. migliore segmentazione del pubblico. I dati sul consenso e sulle preferenze consentono una segmentazione del pubblico più accurata nel contesto dell'automazione del marketing, garantendo che le campagne raggiungano il pubblico più ricettivo;

  3. conformità legale. L'integrazione di un solido sistema di gestione del consenso aiuta a evitare le sanzioni associate alla mancata conformità e protegge la reputazione dell'organizzazione.

Per scoprire come OneTrust si integra con Salesforce Marketing Cloud, dai subito un'occhiata alla nostra infografica.

 

Limitazioni delle piattaforme di automazione del marketing nella gestione del consenso

Le piattaforme di automazione del marketing sono progettate per automatizzare e semplificare i processi di marketing, ma in genere non dispongono di meccanismi solidi per la gestione delle preferenze di consenso e privacy. 

Cosa significa? Le normative sulla protezione della privacy in tutto il mondo possono richiedere alle aziende di indicare l'ora, la data e lo scopo per cui un individuo ha acconsentito al trattamento dei suoi dati. La maggior parte delle piattaforme di automazione del marketing dispone solo di un campo ''Sì/No'', che nel contesto odierno dei requisti in termini di conformità, è davvero il minimo indispensabile. 

Questa limitazione può ostacolare l'efficacia dell'automazione del marketing, esponendo le organizzazioni a rischi legali e danneggiando la fiducia dei clienti. 

L'integrazione di un sistema specializzato come OneTrust affronta queste sfide fornendo:

  • acquisizione e conservazione legali del consenso. Assicurati di ottenere il consenso in modo legale e di conservarlo in tutta sicurezza per la verifica della conformità;

  • gestione del consenso su più canali. Sincronizza il consenso su tutti i canali di marketing, operazione fondamentale per una strategia coerente di automazione del marketing;

  • aggiornamenti sul consenso in tempo reale. Applica rapidamente i cambiamenti alle preferenze degli utenti in tutte le attività di marketing.

In che modo OneTrust si integra con Hubspot? Leggi la nostra infografica per saperne di più.

 

Implementa consenso e preferenze con una piattaforma di automazione del marketing

Per potenziare efficacemente le piattaforme di automazione del marketing esistenti con uno strumento di consenso e preferenze, le organizzazioni dovrebbero concentrarsi sui seguenti aspetti. 

  • Integrazione perfetta: Assicurati che la piattaforma di gestione di consenso e preferenze e la piattaforma di automazione del marketing comunichino in modo efficace per gestire accuratamente i dati e il consenso.

  • Segmentazione basata sul consenso: Utilizza lo stato del consenso per affinare le strategie di automazione del marketing e il targeting delle campagne e sfrutta le preferenze per offrire all'utente un'esperienza personalizzata in ogni punto di contatto, su ogni canale.

  • Monitoraggio della conformità: Utilizza la soluzione per monitorare la conformità e la gestione dei registri e tieni traccia delle prestazioni relative alla gestione del consenso e della privacy.

OneTrust e Marketo si integrano per fornire una perfetta esperienza utente. Scopri di più con la nostra infografica.

 

Vantaggi di un approccio uniforme

Un approccio uniforme all'automazione del marketing e alla gestione del consenso offre una serie di vantaggi che vanno oltre il semplice supporto della conformità. Il miglioramento della personalizzazione è un vantaggio fondamentale: grazie all'attento monitoraggio delle preferenze degli utenti, le organizzazioni possono adattare i messaggi di marketing in modo più efficace, migliorando il coinvolgimento e i tassi di conversione. 

Inoltre, le aziende che integrano una gestione efficace del consenso e delle preferenze nelle loro strategie di automazione del marketing si distinguono in un mercato competitivo. Attirano e fidelizzano i consumatori attenti alla privacy, che apprezzano la trasparenza e la sicurezza dei dati, dando a queste organizzazioni un vantaggio competitivo. Questa integrazione strategica non solo massimizza l'efficacia degli investimenti in automazione del marketing, ma crea anche una base di fiducia e fidelizzazione con i clienti, aprendo la strada a una crescita aziendale sostenibile.

 

In che modo OneTrust può essere d'aiuto?

Gestire il consenso e le preferenze su diversi canali di marketing rappresenta una sfida impegnativa. Ma non deve esserlo per forza. Semplifica i processi di gestione del consenso, rispetta le normative sulla privacy e trasforma la conformità in un vantaggio competitivo grazie alla soluzione Consent & Preferences di OneTrust. Dalla scansione e verifica iniziale del tuo sito Web all'integrazione con i sistemi più importanti del tuo stack tecnologico di marketing, semplifica e migliora le tue iniziative di marketing.

Scopri come Consent & Preferences di OneTrust può:

  • mappare il flusso dei dati relativi al consenso;

  • creare banner del consenso personalizzati in linea con il tuo marchio;

  • centralizzare i tuoi dati sul consenso per ottenere trasparenza e responsabilizzazione senza pari;

  • sfruttare potenti funzionalità di integrazione per eseguire campagne conformi su tutti i canali;

  • personalizzare gli sforzi di marketing per soddisfare le preferenze individuali degli utenti.

Migliora la tua strategia di marketing e dai priorità alla privacy con OneTrust. Afferma il tuo marchio come leader nelle strategie di marketing orientate alla privacy e scopri la differenza in prima persona. 

Richiedi subito una demo e scopri come la soluzione Consent & Preferences di OneTrust può migliorare le tue iniziative di automazione del marketing. 


Altre risorse che potrebbero interessarti

Webinar

Consenso e preferenze

Tra Personalizzazione e Privacy: Come Ottimizzare il Consenso nel Retail per Massimizzare la Fiducia dei Clienti

Partecipa al nostro webinar, il 6 febbraio alle 11:00, per scoprire come la piattaforma OneTrust può aiutarti a ottimizzare i tassi di opt-in, proteggendo al contempo i dati dei consumatori. Impara a massimizzare i ricavi e ridurre rapidamente i costi attraverso una gestione universale del consenso.

febbraio 06, 2025

Scopri di più

Report

Automazione della privacy

Una nuova direzione per i dati

Se da un lato l'intelligenza artificiale continua a offrire opportunità impareggiabili per l'innovazione aziendale, dall'altro presenta anche rischi che le organizzazioni devono affrontare con decisione attraverso programmi di governance scalabili che abbraccino più origini dati. Sei tendenze principali stanno determinando queste sfide.

gennaio 22, 2025

Scopri di più

Privacy e governance dei dati

OneTrust annuncia una partnership con Adobe per accelerare l’impatto dei first-party data.

Scopri perché questa partnership è cruciale per il futuro del marketing e la crescita strategica del business e quali sono le sue implicazioni per le esperienze future di marketing

Scopri di più

Webinar

Consenso e preferenze

Privacy in Europa: Guida completa alle sfide normative più attuali in materia di marketing e first-party data

In questo webinar, in collaborazione con Deloitte, scoprirete come allinearvi alle novità normative. Avrete inoltre l’opportunità di carpire come OneTrust possa supportarvi ad aumentare gli opt-in e la fedeltà dei vostri clienti, ed assicurare un impatto positivo sul fatturato, grazie alla piattaforma Consent360.

Scopri di più