Maersk ofrece soluciones de transporte y logística en todo el mundo, y junto con sus oficinas en 130 países de todo el mundo, se esfuerzan constantemente por proporcionar soluciones integrales que satisfagan las necesidades de sus clientes. Dado el gran número de clientes a los que Maersk atiende a diario, la empresa se compromete a proteger los datos de sus clientes. Garantizar que los clientes se sientan seguros de que sus datos están en buenas manos es una prioridad principal para el negocio. Mantenerse al tanto de los últimos desarrollos legislativos y garantizar que los procedimientos estén respaldados por una comprensión detallada es clave a la hora de mantener los sistemas y cumplir su promesa al consumidor.

A Petruta Pirvan, como directora de cumplimiento de privacidad de datos en Maersk, a menudo se le presentan fuertes limitaciones de tiempo y necesita ser capaz de digerir documentos en profundidad lo más rápido posible; especialmente, porque no dispone de un equipo más amplio de investigadores para apoyarla. Según Petruta: «OneTrust DataGuidance tiene un valor incalculable, puesto que organiza la información con claridad. Esto ahorra horas de investigación al proporcionar un formato accesible y fácil de digerir».

Las herramientas más útiles para complementar su investigación son los artículos de opinión y las notas orientativas. Los artículos de opinión ofrecen una valiosa perspectiva sobre los problemas actuales y sobre cómo puede verse la legislación en la práctica.

«Las más de mil notas orientativas ofrecen una profundidad fantástica con respecto a todas las complejidades jurisdiccionales y legislativas que la protección de datos conlleva», en palabras de Petruta. La capacidad de comparar múltiples jurisdicciones en gráficos transfronterizos fáciles de leer y el simple hecho de hacer clic en notas orientativas con un gran nivel de detalle simplifica mucho el proceso de investigación y ahorra muchísimo tiempo, lo que es una prioridad principal para Petruta. El servicio para preguntar a un analista complementa estas otras herramientas al agregar un elemento muy personalizado a la plataforma. «Poder hacer una pregunta específica y presentar toda la investigación relevante de manera tan oportuna es un activo increíble», agregó Petruta. «Me ayuda con todo el trabajo».

Cuando se trata de mantenerse al día con los avances actuales, Petruta considera que los seminarios web y las entrevistas con otros profesionales del campo de la privacidad y reguladores son un gran recurso. «Los seminarios web y las entrevistas son una forma interesante de mantenerse al día con las tendencias y experiencias en la industria», comentó Petruta.

Las alertas diarias la mantienen al día de los avances globales más recientes. Además, al ser estas actualizaciones tan fáciles de digerir, se fomenta un resumen general de gran calidad de lo que está sucediendo en todo el mundo, lo que ayuda a que se mantenga informada y a dirigir sus investigaciones.

Para Petruta, tener todos estos recursos al alcance de su mano y tantas jurisdicciones para poder comparar es un gran activo cuando se trata de recopilar y procesar información de la manera más eficiente posible. «No tengo un equipo de investigadores para apoyarme, pero OneTrust DataGuidance se ha convertido en ese equipo. Es una herramienta indispensable», concluyó Petruta.